Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Fecha de actualización: 21 de enero de 2026
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1. GENERALIDADES
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye aceptación de los mismos.
2. USO DEL SITIO
Usted se compromete a:
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Ser mayor de edad según la legislación de su país o contar con autorización de sus responsables legales.
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No usar la web ni los productos para fines ilegales o no autorizados.
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No cargar virus, código dañino o contenido que pueda dañar el sitio o terceros.
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No infringir derechos de propiedad intelectual de 21style.es ni de terceros.
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No enviar información falsa o engañosa, ni acosar, discriminar o dañar a otros usuarios.
El incumplimiento puede resultar en la resolución inmediata de su acceso al sitio.
3. COMPRAS Y PRODUCTOS
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Todos los productos y servicios se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad".
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Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
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Nos reservamos el derecho a limitar cantidades o denegar pedidos a nuestro criterio.
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Las imágenes de productos son aproximadas; los colores pueden variar según su dispositivo.
4. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Hacemos todo lo posible por mantener la información del sitio precisa, pero no garantizamos que sea completa o actualizada. Usted acepta que cualquier decisión basada en la información de nuestro sitio se hace bajo su propio riesgo.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
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Los clientes tienen 14 días naturales desde la recepción para solicitar un reembolso.
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Pasados los 14 días, solo se aceptarán devoluciones si el producto es defectuoso o llegó incorrecto.
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Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original.
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Algunos productos no son reembolsables: perecederos, íntimos, líquidos inflamables, tarjetas de regalo, software descargable, y ciertos artículos de salud o cuidado personal.
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Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo productos defectuosos o errores en el pedido.
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Los productos defectuosos se reembolsarán completamente, incluyendo gastos de envío.
Esta política no afecta los derechos legales del consumidor según la ley española y europea. Todos los clientes tienen derecho a desistir de la compra dentro del plazo legal de 14 días para productos comprados online.
6. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si nos envía comentarios, sugerencias o ideas:
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Podemos usarlos libremente, sin obligación de confidencialidad o compensación.
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Usted garantiza que no infringen derechos de terceros ni contienen material dañino o ilegal.
7. ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS
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Podemos ofrecer enlaces o herramientas de terceros.
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No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de terceros.
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Cualquier transacción con terceros es responsabilidad del usuario.
8. INFORMACIÓN PERSONAL
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Su información personal se gestiona según nuestra Política de Privacidad.
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Nos comprometemos a proteger sus datos y usar cifrado seguro para pagos y transferencias.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Daños directos o indirectos por el uso o imposibilidad de usar nuestro sitio o productos.
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Pérdida de beneficios, ingresos, datos o ahorros.
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Cualquier error u omisión en contenidos del sitio.
El uso del sitio y de los productos es bajo su propio riesgo, salvo garantías legales de los consumidores.
10. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a 21style.es y sus afiliados frente a cualquier reclamo, daño o gasto derivado de su incumplimiento de estos Términos o violación de la ley o derechos de terceros.
11. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás disposiciones seguirán siendo aplicables y ejecutables.
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta sobre pedidos, devoluciones o Términos:
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