Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – 21STYLE.ES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Titular: Autónomo (21Style)

  • Nombre comercial: 21style

  • Domicilio: Gran Via de les Corts Catalanes 736, Esc. B 6º4, 08013, Barcelona, España

  • Correo electrónico: 21stylecontacto@gmail.com

  • Sitio web: https://21style.es

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita o realiza una compra en este Sitio, recopilamos los siguientes datos:

a) Información del dispositivo

  • Navegador web

  • Dirección IP

  • Zona horaria

  • Cookies instaladas

  • Información sobre las páginas o productos visitados

  • Forma de interacción con el Sitio

b) Información del pedido

Cuando realiza o intenta realizar una compra:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de facturación y envío

  • Información de pago (tarjeta bancaria u otros métodos habilitados en Shopify)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos la información recopilada para:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y facturación

  • Comunicarnos con el cliente sobre su pedido

  • Detectar y prevenir fraudes

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento

  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del Sitio

  • Realizar campañas publicitarias en Facebook e Instagram

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios)

  • Consentimiento del usuario (marketing, cookies y publicidad)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Interés legítimo del responsable para mejorar el servicio y prevenir fraudes

5. COOKIES

Este Sitio utiliza cookies propias y de terceros (Shopify, Google Analytics y Meta).
Las cookies permiten:

  • El correcto funcionamiento del Sitio

  • Analizar el comportamiento del usuario

  • Mostrar publicidad personalizada

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner de cookies.
Para más información, consulte la Política de Cookies.

6. COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos datos personales únicamente con terceros necesarios para la prestación del servicio:

  • Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico)

  • Google Analytics (análisis de navegación)

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram Ads) para campañas publicitarias

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE, aplicando las garantías legales correspondientes conforme al RGPD.

Estas transferencias internacionales se realizan conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos publicidad personalizada mediante Facebook e Instagram Ads.
El usuario puede gestionar sus preferencias publicitarias en:

8. NO RASTREAR

Actualmente, el Sitio no modifica su comportamiento cuando recibe señales de “No rastrear” del navegador.

9. MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a menores de 14 años.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

10. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Oposición al tratamiento

Puede ejercer estos derechos enviando un email a 21stylecontacto@gmail.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Más información en www.aepd.es

11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial y durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de funcionamiento del Sitio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactar con nosotros en:
📧 21stylecontacto@gmail.com
📍 Gran Via de les Corts Catalanes 736, Esc. B 6º4, 08013, Barcelona, España